演示环境：已模拟企业账号「东莞某某精密制造有限公司」登录，数据为示例数据。
工单
提交工单并跟踪处理进度
我的工单
| 工单号 | 标题 | 优先级 | 状态 | SLA |
|---|---|---|---|---|
| #T20260910 | 报工接口返回 401 鉴权失败 | 紧急 | 处理中 | 剩余 3 小时 |
| #T20260828 | 质量追溯报表导出格式异常 | 普通 | 已解决 | 已达成 |
| #T20260815 | 新增席位后未同步权限 | 较高 | 已解决 | 已达成 |
| #T20260730 | 希望增加按模具统计产量 | 普通 | 需求已受理 | 已达成 |
专业版 SLA：7×12 支持，紧急工单 4 小时内响应。如需升级至 7×24 支持，可升级至旗舰版或加购旗舰服务包。